Recomienda a tus amigos
Preguntas frecuentes sobre el programa de referencias
¿Cómo funciona el programa de referidos?
Cada cliente de Alaena tiene la oportunidad de patrocinar a sus amigos .
Una vez que ingrese la dirección de correo electrónico de su amigo, este recibirá un correo electrónico con su enlace de referencia único. Al hacer clic en él, será dirigido a nuestra Eshop donde le espera su código de descuento.
Tu enlace de referencia les otorga €20 para usar en su primer pedido. Una vez validado tu pedido, te tocará recibir 20€ de descuento por email.
¿Cuales son las condiciones para validar mi patrocinio?
Puedes patrocinar a tantos amigos como quieras. Sin embargo, para validar tu patrocinio y recibir tu descuento de 20€ , se deben cumplir algunas condiciones:
- Tu ahijado deberá haber validado su pedido*,
- Esta debe ser su primera compra en nuestra tienda online.
- El código de descuento de tu referido no se puede combinar con otros códigos promocionales.
- El agente de usuario y la dirección IP que hacen clic en el enlace de referencia deben coincidir con el agente de usuario y la dirección IP que realizan la compra.
*No hay monto mínimo de compra.
¿Cuáles son las diferentes etapas de un patrocinio exitoso?
El programa de referencia consta de cuatro elementos clave:
- El patrocinador envía su enlace único a sus amigos por correo electrónico,
- El amigo hace clic en el enlace de referencia para obtener su código de descuento de 20 € y realiza su primera compra en nuestra tienda online.
- El patrocinador recibe un correo electrónico con un código de descuento de 20 € (también disponible en la pestaña “ Alaena Club ” de su cuenta de cliente, “Ver historial”),
- El patrocinador aplica su descuento después de validar su cesta*.
*Puedes ingresar tu código de promoción en el lado derecho de la pantalla debajo del resumen de tu carrito de compras. Introduce el código y luego haz clic en “Aplicar” para beneficiarte de él.
¿A cuántos amigos puedo recomendar?
Puedes patrocinar a tantos amigos como quieras.
¿Tienes alguna pregunta o necesitas ayuda?
Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de orientarle:
Por teléfono al 05 59 51 15 59 de lunes a viernes de 9 a 17 horas,
Por correo electrónico a: contact@alaena-cosmetique.com